Відгуки про компанію БудМаркет "МІЙ ДІМ"

Вітаємо.
На жаль, інколи виникають ситуації, коли товар закінчується раніше, ніж інформація встигає оновитися на торговому майданчику.
Після отримання замовлення ми оперативно перевірили наявність та повідомили вас про ситуацію. Перепрошуємо за незручності та дякуємо за зворотний зв'язок.

Вітаю.
1). Ви написали, що товар не відповідає опису. В чому саме є невідповідність опису, на вашу думку?
2). Щодо партії товару. Фарба завжди відвантажується зі складу за принципом, попередня партія відвантажується в першу чергу, щоб не було застояного і протермінованого товару. За побажанням замовника, ми можемо уточнювати партійність. Але з практики 12 років роботи нашого сайту, ви вперше акцентували на цьому увагу. Ви жодним чином, жодного разу не уточнювали і не наголошували, що вам потрібна фарба лише однієї партії.

1). Щодо "не відповідає опису", в запропонованих варіантах це було найближче до оцінки. 2). Якщо ви уважні продавці, то повинні знати що різні партії фарби бувають різних відтінків при однаковому колярі. Тому ви повинні були попередити покупця про різні партії. Ви цього не зробили. Тому вважаю ваша відповідь недоречна.